Комтранс
Коммерческие автомобили Volkswagen можно отдать на сервис удаленно
Компания «Volkswagen Коммерческие автомобили» объявила о запуске в России услуги бесконтактной приемки автомобилей на сервис.
Новая услуга, как сообщает пресс-служба компании, позволяет владельцам машин марки не доставлять лично автомобиль на сервисную станцию – транспортировку можно заказать в дилерском центре.
Воспользоваться сервисом можно по предварительной записи, список дилерских центров – участников программы доступен на официальном сайте марки Volkswagen NFZ.
Владельцы коммерческих машин Volkswagen могут также заказать у дилера эвакуатор для доставки автомобиля в сервисный центр.
После диагностики и ТО или ремонта автомобиль будет отправлен обратно (также эвакуатором) по указанному клиентом адресу.
Запись на техобслуживание доступна через мобильное приложение Volkswagen Service. Это же приложение позволяет удаленно согласовывать объем работ и отслеживать готовность машины. Оплатить стоимость всех услуг можно онлайн, а акт приемки автомобиля – получить по электронной почте.
В настоящее время в России в полном объеме действует также фирменная программа помощи на дорогах «Гарантия мобильности». Квалифицированная помощь специалистов Volkswagen NFZ в ее рамках доступна 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.