Бизнес
Bosch будет диагностировать неисправности автомобиля на расстоянии
Компания Bosch запустила сервис дистанционной диагностики RDS 500. С его помощью специалисты компании смогут подключаться к автомобилю удаленно.
После того как техник мастерской подключится к автомобилю клиента, он сможет воспользоваться сервисным порталом для вызова удаленной помощи экспертов Bosch, сообщает пресс-служба.
Дополнительно помочь эксперту компании в диагностике неисправности механик может, установив приложение Bosch Visual Connect Pro на мобильный телефон.
С его помощью можно транслировать изображение с камеры смартфона в сервисный центр Bosch.
В результате эксперт Bosch даст рекомендации и советы по обслуживанию в ситуациях, когда работники СТО сами справиться с проблемой будут не в силах.
В Bosch уверены, что возможность продиагностировать неисправности автомобиля на расстоянии позволит мастерским не терять клиентов, которые иначе были бы вынуждены искать другой сервис.
Владельцы частных СТО смогут сэкономить на покупке дорогостоящего оборудования, необходимого только для решения единичных задач, заявляют в Bosch.
Также в рамках новой услуги появится клиентский портал – посетители смогут забронировать дату посещения автосервиса, а оплатить услуги СТО можно будет онлайн.
