«Старение парка поддержит рынок автокомпонентов»: Carberry о посткоронавирусном бизнесе

В эпоху пандемии адаптироваться к новым реалиям бизнеса удается не всем. Выжить могут действительно сильные и крупные игроки рынка с накопленным опытом. Однако и им приходится прибегать к новым методам развития. О том, как в это нелегкое время производители компонентов продолжают вкладываться в развитие бизнеса, журналу «Движок» рассказал Эдуард Дигель, генеральный директор Carberry GmbH.

С какими показателями вы вышли ко второй половине 2020 года? Насколько сильно на вас сказались месяцы простоя? Какие процессы в реорганизации бизнеса вам пришлось применить, чтобы пережить карантин?

— Как ни странно, но в первом полугодии 2020 года наши продажи соответствовали плановым показателям, а ведь закладывали мы существенный рост по сравнению с прошлым годом. При этом необходимо отметить, что наблюдалась очень высокая волатильность продаж от месяца к месяцу, что очевидно, было связано с карантином. Когда в марте 2020-го рынки начали закрываться, нам пришлось отменять клиентские заказы, редактировать краткосрочные прогнозы продаж вниз и внимательно следить за дебиторской задолженностью. С мая, когда рынки открылись, — количество заказов, наоборот, выросло по экспоненте и наши склады работали на предельной мощности. Нам даже пришлось дополнительно усилить внутреннюю логистику, взять в штат дополнительных работников, чтобы справиться с наплывом заказов.

Вы анонсировали выход на рынок двух новых товарных групп. Почему были выбраны именно лампочки и щетки стеклоочистителя? Какие факторы — технические или экономические — повлияли на выбор этих сегментов? На какую из этих товарных групп вы делаете акцент в продвижении и ждете лучших результатов?

— Действительно, под брендом Carberry мы в настоящий момент предлагаем перечисленные товарные группы. Портфель нашей компании уже насчитывает шесть брендов, каждый из которых специализируется в своей товарной категории. И появление седьмого бренда в товарной категории fast fit стало логическим завершением формирования продуктовой матрицы. В данной товарной категории сложно выделить однозначного лидера рынка, предлагающего качественный продукт и комплексное решение по ассортименту наряду с конкурентоспособной ценой. Именно поэтому мы и сделали ставку на категорию «Расходники». Мы рассчитываем на успех как лампочек, так и щеток стеклоочистителя, потому что бренд Carberry будет специализироваться на данных группах продукции.

Какие технологии в них применяются и какие у них преимущества? В каком ценовом сегменте вы будете позиционироваться?

— В настоящий момент мы предлагаем все распространенные типы щеток: каркасные, бескаркасные и гибридные. Наша продукция отличается достойными потребительскими качествами и привлекательной ценой. Так, щетки соответствуют качеству оригинальной комплектации, они бесшумные и имеют длительный срок службы. Для удобства и простоты подбора в комплект бескаркасных щеток входит семь мультиадаптеров для установки практически на все современные автомобили. Специально разработанная нашими инженерами технология T-FLEX позволяет добиться оптимального прилегания резинки щетки к поверхности стекла, даже если оно имеет закругленную форму. Это стало возможным за счет усиленной стальной пружины и применения специальной смеси резины с добавлением тефлона.

По второй группе товаров наше предложение включает как галогенные, так и ксеноновые лампы освещения, а также «миниатюрку». Наша стандартная серия ламп Day and night отличается оптимальными характеристиками освещения наряду с длительным сроком службы. Все лампы сертифицированы по европейскому стандарту RC-90.

На всю продукцию Carberry действует гарантия 12 месяцев. Все наши производственные площадки, на которых производится перечисленная продукция, выпускают также продукцию для первичной комплектации. Это сверхсовременные производства с высокой степенью автоматизации. Например, процесс «замешивания» резины для щеток стеклоочистителей полностью управляется компьютером, что исключает ошибки при составлении пропорции смеси и гарантирует стабильность рабочих характеристик всей нашей продукции. А спираль в лампе устанавливается на высокоточном оборудовании с допуском не более 0,1 мм, что позволяет добиться оптимальной освещенности дороги.

Насколько широк ваш ассортимент по маркам автомобилей?

— Наш ассортимент щеток и лампочек подходит для установки на более чем 15 тыс. моделей автомобилей европейского и азиатского производства. Естественно, есть предложение и по отечественному парку, но уклон все же больше в сторону европейских моделей.

Сейчас многие производители ламп продвигают различные виды «улучшенных» образцов — с увеличенной светимостью, белым светом и прочими продвинутыми характеристиками. В вашем ассортименте предполагаются подобные виды ламп?

— На запуске мы предположили рынку две линейки лампочек: Day and night для галогенных ламп и Day and night xenon для ксенона. Это базовые линейки с отличными рабочими характеристиками, которые соответствуют оригинальной комплектации. Осенью этого года у нас также добавятся новые серии — Power light и Power light xenon с повышенной яркостью, Fog light для противотуманных фар.

По вашим прогнозам, какой тип щеток будет пользоваться наибольшим спросом? Очень часто дворники показывают хорошие результаты очистки летом и не очень хорошие — зимой. Проводилась ли у вас какая-либо адаптация под морозные зимы?

— По нашим прогнозам, лидерами продаж станут бескаркасные щетки, в первую очередь за счет уже отмеченных рабочих характеристик и преимуществ технологии T-FLEX. Второй аргумент в пользу этой линейки — их широкая применяемость за счет универсальных адаптеров. У нас нет линейки зимних щеток — это связано с тем, что образцы всех имеющихся линеек регулярно проходят успешное тестирование в условиях зимней эксплуатации. Можно уверенно сказать, что все представленные линейки щеток Carberry могут эксплуатироваться круглогодично.

Насколько легко сегодня взаимодействовать с партнерами-дистрибьюторами в плане предложения им нового ассортимента? Охотно ли они поддерживают продвижение ваших инвестиций?

— Наши партнеры уже не первый год просили нас добавить в ассортимент щетки и лампочки, аргументируя это тем, что, опять-таки, не хватает системного предложения специалистам. Мы также поддерживаем наших дистрибьюторов эффективными промокампаниями по новым продуктам. Так, с августа по декабрь включительно у нас проходит акция по бренду Carberry, где мы предлагаем торговое оборудование — стенды для щеток стеклоочистителя и дополнительный кэшбек за покупку продукции бренда Carberry.

В ближайшее время будут ли у вас еще какие-либо инвестиционные проекты или пока вы сосредоточитесь на имеющихся товарных группах?

— У нас планируется еще много новинок, и расширение товарных групп происходит постоянно. Наша задача — обеспечивать клиентов всегда актуальным ассортиментом.

Ваши прогнозы по развитию ситуации на компонентном рынке в посткоронавирусный период? Как вы считаете, насколько быстро удастся отыграть позиции? Ожидаете ли вы, что автомобилисты начнут повсеместно экономить на обслуживании авто?

— Сейчас очень сложно прогнозировать, в какую сторону развернется рынок. Времена будут непростые, не буду повторять, что и так все знают из новостей. Краткосрочно поддерживать вторичный рынок будет увеличение пробегов: в городах люди будут чаще пересаживаться на автомобили и путешествовать на личном транспорте в период пандемии. Учитывая падение спроса на новые автомобили, долгосрочно рынок может поддержать старение парка.