Бизнес
FIT Service разработал собственную систему экспресс-диагностики автомобилей
Международная франчайзинговая сеть автосервисов FIT Service разработала собственную систему экспресс-диагностики автомобилей.
Такой проект, как сообщает пресс-служба сети, получил название «Электронная пятиминутка».
Электронный экспресс-осмотр будет проводиться бесплатно при каждом заезде автомобиля на любой пост, до начала работ, в течение первых 5-10 минут обслуживания.
Специалисты FIT Service будут использовать специальное приложение на смартфоне. Таким образом, выявленные дефекты загружаются в единую базу автосервиса, фиксируются в заказ-наряде и отправляются в мессенджер клиенту вместе с фото и комментариями специалиста станции.
«Электронные пятиминутки – это часть нашего глобального проекта по созданию полностью «Цифровой станции». Проект позволит экономить время, а также избежать ошибок, пропусков, недозаполнения механиком или диагностом каких-либо параметров при осмотре автомобилей», – отметил директор по развитию сети FIT Service Александр Гараньков.
«Неважно за какой услугой к нам на сервис приехал клиент: шиномонтаж, сход-развал или замена дворников. Мы должны быть уверены, что ключевые параметры авто в норме, даже если клиент не просил проводить диагностику. Нам доверяют свои автомобили как экспертам рынка, поэтому потратить пять – десять минут на простую диагностику – это обязанность каждого механика. Когда мы тестировали проект на небольшом числе станций, то оказалось, что из десяти заезжающих машин, уровень масла в норме лишь у трех. Важно сообщить водителю о неисправности», – добавил также г-н Гараньков.
Проект уже прошел стадию тестирования. Электронная экспресс-диагностика автомобилей появится на всех станциях FIT Service в России и Казахстане.
