печатная версия
журнала /
дек 2016 /
#48
Про автомобили в деталях

Компоненты

Товар лицом

Выставка Интеравто 2014

В этом году основные отраслевые выставки — «Интеравто» и MIMS powered by Automechanika Moscow — проходили в тягостной обстановке ожидания надвигающегося кризиса. Однако знакомство с экспозициями и участниками выставок заставило задаться принципиальным вопросом: насколько оправданно и объективно это ожидание? Может быть, продажи так значительно упали не потому, что экономика дает сбой, а потому, что продавать теперь надо по-другому и далеко не все игроки рынка сумели перестроиться под новые условия?

 

Сегодня только ленивый не говорит о том, что а) выставки полностью себя исчерпали, потеряли всякую эффективность, участие в них не имеет абсолютно никакого смысла и б) клиенты покупают все меньше и все реже, кризис неотвратимо надвигается и скоро поглотит весь рынок с потрохами. Справедливы ли эти утверждения? Действительно, экономическая ситуация в настоящий момент далеко не самая благоприятная, тем более и рынок в последние несколько лет существенно изменился, превратившись в прямом смысле слова в рынок клиента. Но действительно ли так критичны эти изменения?

 

 

Спору нет, если прежде на этапе становления рынка товары — не важно, запчасти, оборудование или расходные материалы — сами продавали себя, то теперь, в обстановке обострившейся конкуренции, насыщения рынка и более расчетливом отношении клиентов к покупке, для их продвижения необходимо прикладывать все больше усилий. Но, как показало знакомство с экспозицией выставок, далеко не все компании стремятся, умеют и хотят прилагать эти усилия. Создается такое впечатление, что они застряли где-то в середине 2000-х, когда клиенты отрывали с руками любую новику, не особо задумываясь о том, насколько она будет им полезна. Да и стоимость играла далеко не самую определяющую роль. Люди просто сначала приобретали, а уже потом оценивали целесообразность приобретения.

 

 

Но времена изменились. Бюджеты сократились, инвестиции поджались. Сегодня надо сначала убедить клиента, а уже потом подсовывать ему на подпись договор. К тому же сейчас клиенты все больше внимания уделяют не только характеристикам, но и стоимости товара и, что самое главное, надежности поставщика. Они больше не хотят иметь дело с фирмами-однодневками, работающими по принципу «продал и забыл». Клиентам нужна надлежащая техническая и маркетинговая поддержка, во многих случаях сопутствующее обучение, не лишним будет и финансовое стимулирование: кредит, лизинг, рассрочка и прочее.

Но то, что мы увидели на выставках, в подавляющем большинстве случаев показало, что игроки рынка не совсем адекватно понимают изменившиеся реалии. Кругом царила повальная скука. Засыпающие менеджеры на стендах производили унылое впечатление. А сами стенды походили скорее на точки выездной торговли с хаотично расставленным ассортиментом, лишенным какой-либо структурированности и порядка, нежели на полноценные презентационные экспозиции. И только изредка мы становились свидетелями чего-то по-настоящему яркого, вовлекающего, притягивающего внимание посетителей. В этих местах происходили оживленные диалоги, люди знакомились с продукцией, может быть, не сразу покупали, но уж совершенно точно принимали к сведению, что является уверенным залогом успешной продажи в будущем.

Так стоит ли тогда говорить о том, что выставки изжили себя? Организаторы сделали основное — они создали площадку, на которой каждый мог провести надлежащую работу по своему усмотрению. Кто-то воспользовался этой возможностью, кто-то просто вывез в экспоцентры свои товары и завалил ими стенды, надеясь, что клиенты, только завидев все эти разноцветные баночки и коробочки, сразу понесутся к ним сломя голову. Но повторимся: клиенты уже не те, что были пять-шесть лет назад. Красивыми этикетками их не удивить и не привлечь. Такие красивые и даже более красивые этикетки повсюду. Поэтому, чтобы заинтересовать клиента, ему нужно предложить нечто гораздо большее, а именно содержательное наполнение, «товар лицом», но не в буквальном смысле, а через дополнительные сервисы и безупречное качество по сходной цене.

Рассказать обо всем этом наполнении как раз и можно на выставке. В этом году количество посетителей обоих мероприятий увеличилось существенно. Возможностей для работы было предоставлено предостаточно, поскольку случайных людей, особенно на MIMS powered by Automechanika Moscow (на «Интеравто» то и дело забредали по ошибке посетители автосалона, интересующиеся все-таки иными вещами), было совсем немного — в основном приходили профессионалы и именно в поисках новых поставщиков, действительно интересных новинок, способных оживить их бизнес и привлечь новых потребителей — автовладельцев.

Но, к сожалению, большинство стендов ничем таким не радовало. Тоскливая демонстрация, ленивые комментарии, в лучшем случае листовка или каталог... Посетители уходили недовольными. Если подобным образом строится работа и в офисе, то, конечно же, ничего хорошего ждать не приходится. И только досужие разговоры о кризис могут служить оправданием обвального спада продаж.

Впрочем, в этой статье мы не будем рассуждать на тему правильной организации продаж, а познакомим с теми, кто и правда того заслуживает, с теми, кто представил на выставках свои во многих случаях долгожданные новинки.

«ЭЗ Стандарт» и «APS Приоритет» — зарегистрированные торговые марки компании Bosch. Они единственные, кто производит свечи зажигания на территории России. Свечи выпускаются на современном производстве компании в городе Энгельсе Саратовской области. Завод является обладателем сертификатов GM-AVTOVAZ, Volkswagen, «Группы ГАЗ» о соответствии специальным требованиям, предъявляемым к поставщикам. Система контроля качества производства отвечает требованиям международных стандартов ISO и одобрена Госстандартом России.

 

Свечи зажигания Bosch Group разработаны с учетом современных требований к двигателям внутреннего сгорания и поставляются на конвейеры ведущих российских производителей. Продукция «ЭЗ Стандарт» и «APS Приоритет» также применяется для большинства популярных иномарок и экспортируется в другие страны.

В рамках выставки MIMS powered by Automechanika Moscow был презентован обновленный каталог применяемости свечей ЭЗ 2014—2015 годов, который включил в себя большое количество новых моделей автомобилей. Помимо этого, на стенде был представлен полный ассортимент выпускаемых свечей: с одним и несколькими боковыми электродами; свечи, содержащие редкоземельный металл иттрий; свечи, специально разработанные для двигателей, работающих на газе.

К концу 2014 года ассортиментный ряд будет расширен тремя новыми модификациями свечей ЭЗ Yttrium: FR7LDC+, FR7HC+ и FR7LCX+. Модель FR7LDC+ предназначена для таких автомобилей, как Chevrolet Lacetti, Renault Logan, Sandero, Clio II и Kangoo, Skoda Fabia и Octavia, Volkswagen Polo, Golf IV, Caddy и др. FR7HC+ подходит для Volkswagen Polo, Jetta, Skoda Fabia, Roomster, Rapid, Praktik, SEAT Ibiza и т. д. Третья новинка FR7LCX+ предназначена для Chevrolet Aveo, Cruze, Honda Accord, Civic и CR-V, Mazda 323 и многих других. Кроме того, в ближайшее время для всех свечей линейки ЭЗ Yttrium планируется смена дизайна картонной блистерной упаковки для соответствия единому фирменному стилю бренда ЭЗ.

«Вольтаж» показал адаптер для тестирования генераторов Autodiagger 100. Устройство определяет тип протокола, производителя генератора, ID или класс. Пользователь может свободно менять напряжение генератора от 12 до 16 В.

Компания Batisse Wash Systems представила продукцию своего нового официального партнера — немецкого концерна Otto Christ AG, являющегося мировым лидером в области производства систем автоматической мойки для автомобилей. У посетителей была возможность ознакомиться не только с видеоматериалами систем Christ, которые демонстрировались на стенде компании, но и посмотреть компактную модель в действии.

Фирма СМН — поставщик авторемонтного оборудования и технологий, обеспечивающих экономичный и эффективный ремонт автотранспорта, — показала обновленный стенд регулировки углов установки колес на основе 3D измерительной системы New Dimension Vamag — беспроводной стенд без аккумуляторов. Измерительная система ND не требует калибровки весь срок службы. Ударопрочные алюминиевые мишени-отражатели имеют неограниченный срок службы, располагаются параллельно колесу, увеличивают свободную площадь вокруг машины. Камеры располагаются с любой стороны от датчиков, на полу, стене, потолке, не нужно дополнительной площади перед автомашиной. Стенд комплектуется широким диапазоном колесных захватов: от 10" до 25". Каждая измерительная часть состоит из Intel Atom core-based электронной материнской платы, которая собирает данные, поступающие с пяти встроенных 5 МП CCD-видеокамер, измерительная часть соединена с РС-консолью либо через Wi-Fi, либо через кабель. Измерительные головы могут устанавливаться в различных позициях с боков автомобиля, в зависимости от того, как удобно оператору. Это напольное, потолочное или настенное размещение.

 

 

Минимальное расстояние между камерами и мишенью составляет один метр. Измерительные камеры могут быть установлены на максимальной высоте 2,5 метра, с учетом 1,8 метра подъемной высоты подъемника. При этом зона вокруг автомобиля полностью свободна для прохода мастера. Кроме того, мишени одеваются параллельно колесу машины, а потому пространство вокруг автомобиля не теряется.

Среди полезных опций — автоматическое устройство поворота руля ROBOsterz, которое позволяет программе выполнить процедуры поворота и выравнивания руля автоматически. Данное устройство вводит два новшества: первое — убирает влияние неточности поворота руля оператором, делает более точное измерение кастера, автоматически находит нулевую точку расположения руля автомобиля; второе — данная операция проходит в автоматическом режиме и контролируется программой. ROBOsterz можно управлять вручную с помощью ДУ-пульта, также устройство может быть интегрированным в программу и управляться по каналу ВТ или Wi-Fi.

Компания «ТД ГраСС» продолжает расширять линейку ассортимента розничной продукции и представляет вниманию партнеров и автолюбителей два новых продукта: экспресс-полироль для кузова Express Polish и горячий воск для быстрой сушки Hot Wax.

 

 

Экспресс-полироль для ухода за кузовом автомобиля любого цвета Express Polish в триггере 500 мл быстро восстанавливает блеск лакокрасочного покрытия и освежает потускневшие детали кузова. Специальные компоненты, входящие в состав средства, защищают поверхность и отталкивают воду, ускоряя процесс высыхания. Горячий воск для быстрой сушки Hot Wax в новом удобном флаконе 250 мл обеспечивает быстрое удаление воды с кузова. После обработки защищает лакокрасочное покрытие от воздействия агрессивных факторов окружающей среды. На поверхности образует пленку, обеспечивающую отталкивание воды и грязи, придает блеск. При повторном применении действие средства усиливается, эффект сохраняется на протяжении нескольких моек.

Кроме того, компания «ТД ГраСС» представила новый аппарат высокого давления PWI 19/13. Компактные размеры в сочетании с высокой мощностью и доступной ценой делают этот АВД отличным решением для всего автомоечного бизнеса. Надежность работы аппарата обеспечивают итальянский двигатель и помпа Evolution 2, которая является инновационной разработкой компании InterPump, крупнейшего мирового производителя плунжерных насосов. Сочетая высокие стандарты качества с многочисленными техническими инновациями, «ТД ГраСС» делает свои АВД еще более исполнительными и надежными.

 

 

В состав АВД входит: рама металлическая, двигатель с полым валом, помпа с встроенным регулятором давления и системой подачи моющего вещества, манометр, 380 В. В целях экономии места в помещении представители компании предлагают устанавливать до пяти аппаратов друг на друга. Каждый аппарат при этом полностью независим от остальных. Есть возможность крепления аппарата как на пол, так и на стену. При использовании данного аппарата на автомойке его убирают, как правило, в технологическое помещение.

Компания RULink, официальный представитель японской корпорации GS Yuasa на территории стран — участников Таможенного союза, объявила о начале регулярных поставок автомобильных аккумуляторных батарей европейского стандарта (EN, DIN) под торговой маркой Yuasa серии Cool Ace. Производство первой партии этих батарей было осуществлено летом текущего года. Отличительным преимуществом линейки Cool Ace являются высокие токовые характеристики, которые на 30 % выше, чем у стандартных моделей Yuasa.

По заявлению японской корпорации GS Yuasa, необслуживаемые аккумуляторные батареи серии Cool Ace предназначены для применения на европейских автомобилях, эксплуатирующихся в условиях холодного климата. Аккумуляторы Yuasa уже завоевали репутацию качественной и надежной продукции во многих странах Европы, таких как Бельгия, Великобритания, Германия, Голландия, Дания, Испания, Италия, Норвегия, Португалия, Финляндия, Франция, Чехия, Швеция и Швейцария. Теперь и российским владельцам европейских автомобилей представится возможность приобрести самую современную продукцию от компании с мировым именем.

Компании «Амко-Плюс» (Санкт-Петербург) и «Аллена» (Москва) презентовали новую пленку для защиты лобового стекла ClearPlex. ClearPlex — абсолютно прозрачная пленка, предназначенная и разработанная специально для автомобильных лобовых стекол. Эта пленка позволяет значительно сократить вероятность возникновения сколов, трещин, «бычьих глаз», царапин на лобовом стекле автомобиля. Пленка ClearPlex не пузырится, не желтеет со временем, оставаясь практически невидимой на весь срок службы. Она специально разработана для того, чтобы защищать лобовое стекло автомобиля от повреждений при ежедневной эксплуатации транспортного средства. От удара камня, вылетевшего из-под колес автомобиля, на пленке ClearPlex останется лишь небольшая отметина, не более 0,5 мм, в отличие от незащищенного стекла, которое может треснуть или даже разбиться полностью. Пленка ClearPlex имеет толщину 112 мкм, она надежно защищает водителя и пассажиров, так как осколки от разбившегося стекла не попадут в салон автомобиля и при движении на большой скорости не поранят находящихся в салоне людей.

 

 

ClearPlex обладает специальным покрытием, которое защищает стекло автомобиля от мелких царапин и сколов, в том числе от воздействия некачественных дворников. ClearPlex блокирует 99,9 % UV-лучей, сохраняя интерьер автомобиля от выгорания и создавая комфортные условия для водителя и его пассажиров. В зависимости от формы и размеров лобового стекла автомобиля установка пленки ClearPlex займет не более полутора часов. При установке пленка нагревается и принимает форму лобового стекла автомобиля. Установка возможна на лобовые стекла практически любого размера (максимальная высота — 1,8 м). Это особенно актуально для современных автобусов с огромными панорамными стеклами. При демонтаже пленка легко удаляется, не оставляя следов клеевого состава, не повреждая стекло и не изменяя его оптических характеристик. Корпорация ClearPlex предлагает гарантию на все продукты ClearPlex один год или 20 000 км пробега.

Компания Bosal — производитель полных выхлопных систем для поставок на конвейеры автопроизводителей и рынок автозапчастей — предложила универсальную программу Bosal для ремонта выхлопных систем, которая позволит станциям технического обслуживания ремонтировать выхлопные системы автомобилей практически всех марок и моделей. В ассортименте программы — 18 моделей универсальных каталитических конвертеров как для бензиновых, так и для дизельных двигателей в овальном, круглом или квадратном корпусах. Все они выполнены из нержавеющей стали, имеют керамическое или металлическое основание, обернуты высококачественным изоляционным материалом и защищены тепловым экраном.

Поскольку при замене каталитического конвертера рекомендуется и замена кислородного датчика (лямбда-зонда), в универсальную программу Bosal включены и эти детали. Лямбда-зонды Bosal имеют конструкцию, позволяющую заменить оригинальные датчики без необходимости замены проводки.

Другая дорогостоящая деталь, которая нередко нуждается в замене на автомобиле с внушительным пробегом, — это глушитель. В рамках программы компания Bosal предлагает ассортимент из 13 универсальных глушителей (5 в круглом и 8 в овальном корпусах). Все они выполнены из алюминизированной стали, имеют различные длины и диаметры и предназначены для автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями.

Универсальная программа позволяет не только отремонтировать выпускной тракт подержанного автомобиля, но и улучшить его характеристики комфортности. Это достигается путем установки такого элемента, как гофра, которая снижает шумы двигателя. Кроме того, она поглощает его вибрацию и, таким образом, предотвращает перелом компонентов выхлопной системы, гарантируя более длительную продолжительность ее жизни. С внутренней стороны гофра Bosal защищена оплеткой из нержавеющей стали (Innerbraid) или сцепленными между собой пластинами из нержавеющей стали (Interlock). Оплетка из нержавеющей стали на внешней стороне гофры усиливает ее, предотвращает чрезмерное растяжение и, вследствие этого, ранний перелом.

Как и в случае с остальными элементами выпускной системы, в рамках своей программы компания Bosal предлагает широкий ассортимент универсальных гофр, позволяя подобрать для каждого автомобиля соответствующее решение. В каждом случае его будут отличать привлекательная цена и высочайший уровень качества, который гарантирован многими десятилетиями работы Bosal на рынке выпускных систем для автомобилей. Специальный герметик Bosal и элементы крепления системы выхлопа оригинального качества позволят СТО производить ее полноценный и высококачественный профессиональный ремонт во всех деталях. Для эффективного использования рабочего пространства разработан специальный стенд, который позволяет компактно разместить все необходимые комплектующие.

Sogefi Group — производитель автомобильных компонентов для поставки на конвейеры автопроизводителей и рынка запасных частей — выпустила полный комплект дополненных каталогов всех брендов, под которыми компания производит фильтры для вторичного рынка автокомплектующих: Fram, CoopersFiaam, Purflux, Tecnocar и SogefiPro. Более 150 позиций новых фильтров в каталогах 2015 года говорит о том, что компания Sogefi в полной мере использует свой опыт в производстве оригинальных компонентов для скорейшего вывода продукции на рынок автозапчастей сразу же после запуска новой модели автомобиля.

Бренды, представляемые Sogefi Group, являются лучшими по покрытию автомобильного рынка Европы во всех категориях продукции. Процент охвата рынка составляет 99 % для топливных и дизельных фильтров и 96 % для воздушных и салонных фильтров. При этом идентичный охват рынка обеспечивает меньшее на 15 % количество позиций (в гамме воздушных и масляных фильтров), что представляет огромное преимущество для клиентов с точки зрения оптимизации уровня запасов.

В этом году компания Sogefi дополнила ассортимент позициями для новых моделей автомобилей, таких как Audi A1, BMW 2-й и 4-й серий, Citröen C4 Aircross, Fiat 500L, Ford Ecosport и Focus III, Hyundai Santa Fe III, Kia Rio III, Mercedes Benz C-класса и CLA-класса, Opel Adam, Mokka и Zafira III, Peugeot 308 II, Porsche Macan, Renault Captur и Clio IV, Seat Leon III, Volkswagen Polo VI, Volvo V60 и V70 II. В восьми из десяти самых продаваемых в Европе автомобилей используются компоненты системы фильтрации, производимые Sogefi. Это чрезвычайно важный показатель, наглядно демонстрирующий качество фильтров Sogefi. Каталоги Fram, CoopersFiaam, Purflux и Tecnocar объемом в 450 страниц охватывают более 800 новых моделей автомобилей, а также транспортные средства не старше 25 лет. Новые продукты брендов Sogefi, представленные на рынке запасных частей за двухлетний период, предназначены более чем для 4000 новых применений, таким образом, общее количество транспортных средств в каталоге фильтров 2015 года составило 33 000, что на 15 % больше по сравнению с каталогом 2013 года.

Каталог фильтров для коммерческой техники SogefiPro 2015 включает около 70 новых позиций и 390 новых применений, заменяющих 500 оригинальных номеров, для техники всех марок, охватывающих 93 % автомобильного парка Европы. Этот обширный ассортимент включает масляные, топливные, воздушные фильтры (грубой и тонкой очистки), фильтры предварительной очистки и салонные фильтры, фильтры коробок передач, осушителей воздуха, систем охлаждения и фильтры мочевины. Новый каталог SogefiPro размещен в системе TecDoc, а его печатная версия будет доступна в октябре.

Удобные и простые в использовании каталоги, в которых применяется структура поиска по всем брендам рынка запасных частей, содержат подробную информацию о каждом новом фильтре. Благодаря этому клиенты Sogefi могут быстро и верно подобрать необходимый качественный оригинальный топливный, воздушный, масляный, дизельный или салонный фильтр для всех марок автомобилей, легковых и коммерческих транспортных средств. Полная информация по каждому бренду, кроме титульных сайтов, также представлена в системах TecDoc, MAM, Activant и Atelio.

Вот такими в этом году получились московские отраслевые выставки. Даже по упомянутым в этом материале названиям компаний можно смело заключить: список их участников весьма и весьма представительный. Встречи, презентации, новинки, оживленное общение... Жизнь продолжается, временные экономические проблемы — всего лишь временные. Мировые бренды, присутствовавшие на выставках и имеющие долгую насыщенную историю, это прекрасно понимают (именно потому они там и были — их история продолжается и развивается). Они понимают и то, что товар действительно нужно представлять лицом в полном смысле этого слова. Не пеняя на текущие проблемы, рабочие сложности и общие трудности. Только у тех компаний, кто умеет, хочет и может делать это правильно, есть будущее, только их и ожидает успех в совершенно любой экономической обстановке. А остальным уготован самый безотрадный путь...

Новости по теме

Статьи по теме

Тесты по теме