печатная версия
журнала /
ноя 2016 /
#47
Про автомобили в деталях

Автомобили

Автолюбители не хотели бы рекомендовать Lada своим знакомым

Автолюбители не хотели бы рекомендовать Lada своим знакомым

Специалисты Автостата провели опрос среди автолюбителей России и высчитали индекс потребительской лояльности (NPS). Всем респондентам задавался вопрос: "Какова вероятность того, что вы порекомендуете марку вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?".

 

Опрашиваемые были разбиты на три группы: "критики", "нейтралы" и "промоутеры". Соотношение "критиков" и "промоутеров" и дало показатель NPS. Оказалось, что брэнд Lada, посоветовали ли бы своим знакомым не в самую первую очередь. На первом месте оказались Mercedes-Benz и Land Rover. В десятку вошли KIA и Skoda. Третье место рейтинга занял BMW. На равне с Lada, наименьшей популярностью у автовладельцев пользуются китайские марки Chery, Geely Lifan, и узбекские Daewoo.

Новости по теме

Тест-драйвы

Самые популярные